Tabla de contenidos
Los riesgos están presentes en todas las actividades que realizamos, por lo que tenemos que conocer su significado y la forma de gestionarlos.
Concepto
Podemos definirlos como la posibilidad de que ocurra un evento que tenga un impacto en los objetivos o resultados deseados. En términos generales, implican incertidumbre y posibilidad de pérdida o daño.
Gestión de riesgos
La gestión de riesgos es un proceso sistemático que implica identificar, evaluar y responder a las situaciones que puedan afectar los objetivos de una organización o proyecto. Este proceso se puede dividir de la siguiente forma:
Identificación
Consiste en identificar todos los posibles riesgos que pueden surgir en relación con los objetivos específicos del proyecto u organización. Estos pueden impactar los ámbitos financieros, operacionales, de cumplimiento, estratégicos, entre otros. Se pueden utilizar técnicas como el análisis de causa raíz, diagramas de flujo, listas de verificación, entre otros, para identificar los riesgos.
Evaluación
Una vez que se identifican los riesgos, se evalúa su probabilidad de ocurrencia y su impacto potencial en los objetivos. Esto puede involucrar el uso de matrices de comparación probabilidad vs impacto, análisis cualitativos o cuantitativos, modelos de simulación, entre otros, para clasificar y priorizar los riesgos según su importancia y urgencia.
Control
Con base en la evaluación, se desarrollan estrategias para responder a cada riesgo identificado. Estas estrategias pueden incluir:
- Mitigación del riesgo (acciones para reducir la probabilidad o el impacto del riesgo)
- Aceptación
- Eliminación
- la transferencia del riesgo (mediante el seguro u otros contratos), la aceptación del riesgo (cuando los beneficios potenciales superan los costos), o la evitación del riesgo (mediante cambios en el plan o en las actividades).
Una vez que se determinan las estrategias de respuesta, se implementan medidas de control para monitorear y gestionar los riesgos de manera efectiva. Esto puede incluir la asignación de responsabilidades, el establecimiento de controles internos, la definición de indicadores clave de rendimiento (KPIs), entre otros.
La gestión es un proceso continuo que requiere monitoreo constante y revisión periódica para asegurar que las estrategias de respuesta sigan siendo efectivas y para identificar nuevos riesgos que puedan surgir. Se deben realizar ajustes en las estrategias de respuesta según sea necesario para garantizar que la organización esté preparada para hacer frente a los riesgos de manera proactiva.
Transferencia
En resumen, la gestión de riesgos es fundamental para asegurar el éxito y la sostenibilidad de una organización o proyecto al anticipar, evaluar y responder de manera efectiva a los riesgos potenciales que puedan surgir en el camino.
Tipos de riesgos
Existen varios tipos de riesgos que pueden afectar a individuos, organizaciones o sociedades en general, de los cuales los más comunes son:
Financiero
Está relacionado con los cambios en las variables financieras tales como:
- Tasas de interés
- Crédito y nivel de endeudamiento
- Liquidez
- Mercado
Operacional
Surge de procesos internos, sistemas, personal o eventos externos que pueden afectar negativamente la operación de una organización. Esto puede incluir errores humanos, fallos en los sistemas, fraudes, entre otros.
De cumplimiento
Se refiere a la posibilidad de que una organización no cumpla con las leyes, regulaciones, estándares o códigos éticos aplicables, lo que puede resultar en sanciones, multas o pérdida de reputación.
Estratégico
Relacionado con la incertidumbre en torno a las decisiones estratégicas de una organización y su capacidad para adaptarse a cambios en el entorno competitivo, tecnológico o regulatorio.
De mercado
Se refiere a la posibilidad de pérdida debido a fluctuaciones en los precios de los activos, tasas de interés, tipos de cambio u otros factores de mercado.
Tecnológico o ciberriesgo
Esta amenaza está relacionada con la posibilidad de interrupciones en los sistemas tecnológicos, ciberataques, fallas en la infraestructura tecnológica, robo de información de clientes y/o proveedores, etc. Para controlar esto, se deben tomar medidas como:
- Mantener actualizados todos los programas y sistemas de la empresa
- Utilizar métodos que reduzcan o impidan ataques externos, tales como antivirus o «firewalls»
- Generar contraseñas fuertes y cambiarlas periódicamente, con la finalidad de dificultar los ataques
- Adiestrar adecuadamente a los empleados en la detección de ataques externos
Para transferir esta amenaza, se pueden utilizar seguros, como los descritos en el siguiente artículo: https://finanzasriesgosyseguros.com/seguros/
Ambiental
Se refiere a la posibilidad de pérdidas o daños debido a eventos naturales o causados por el hombre, como desastres naturales, contaminación, cambio climático, etc.
Reputacional
Relacionado con el impacto negativo en la reputación de una organización debido a acciones, eventos o percepciones negativas por parte de sus partes interesadas.
Si deseas conocer más de los riesgos reputacionales, te invito a leer el siguiente artículo: https://academiadenegociodigital.com/riesgos-reputacionales-en-las-empresas/
De la naturaleza
Son aquellos eventos adversos que surgen de fenómenos naturales y que pueden tener un impacto negativo en las personas, las comunidades y el medio ambiente. Pueden variar en magnitud y frecuencia dependiendo de la ubicación geográfica y las condiciones locales. Algunos de los riesgos de la naturaleza más comunes incluyen:
- Desastres naturales tales como terremotos, maremotos, huracanes, inundaciones, erupciones volcánicas, deslizamiento de tierra, etc. Estos eventos pueden causar daños significativos a la infraestructura, pérdida de vidas humanas, desplazamiento de personas y pérdidas económicas.
- Cambio climático: El cambio climático está provocando un aumento en la frecuencia e intensidad de eventos climáticos extremos, como olas de calor, sequías, inundaciones y tormentas severas. Estos eventos pueden tener impactos devastadores en la agricultura, la disponibilidad de agua, la salud humana y la biodiversidad.
- Contaminación del aire y del agua: La contaminación del aire y del agua, aunque en parte puede ser causada por actividades humanas, también puede tener origen natural, como erupciones volcánicas o incendios forestales. Estos eventos pueden afectar la salud humana, la calidad del agua potable y la biodiversidad.
- Peligros geológicos: Incluyen riesgos como movimientos de tierra, hundimientos, deslizamientos de tierra y la formación de cuevas. Estos eventos pueden ocurrir de manera repentina y representan riesgos para la seguridad de las personas y la estabilidad de las estructuras y la infraestructura.
Para gestionar adecuadamente los riesgos de la naturaleza, es importante implementar medidas de mitigación, preparación y respuesta. Esto puede incluir la construcción de infraestructuras resilientes, la implementación de sistemas de alerta temprana y la promoción de prácticas de gestión sostenible de los recursos naturales.
Estos son solo algunos ejemplos de las amenazas que pueden enfrentar individuos y organizaciones en diversos contextos. Es importante identificar, evaluar y gestionar estos riesgos de manera efectiva para mitigar su impacto y aprovechar oportunidades potenciales.
Si deseas realizar un curso que te permita unir la planificación estratégica de tu empresa con sus riesgos, te sugerimos el curso descrito en el siguiente enlace: https://academiadenegociodigital.com/curso-de-planificacion-y-sus-riesgos/